Política de Privacidade
Última atualização: 10 de março de 2026
A JENNIFFER THALIA CONSULTORIA LTDA ("Jenny", "nós", "nosso"), inscrita no CNPJ 42.109.997/0001-62, é a responsável pelo aplicativo Jenny ("App"). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso aplicativo e serviços.
Ao utilizar o Jenny, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade. Caso não concorde, por favor, não utilize o aplicativo.
1. Informações que Coletamos
1.1 Informações fornecidas por você:
- Dados de cadastro: nome, endereço de e-mail e senha ao criar sua conta
- Dados de perfil: preferências de estilo, biotipo, ocasiões de uso e outras informações que você optar por fornecer para personalização do serviço
- Fotos e imagens: fotos de peças de roupa que você enviar ao aplicativo para criação de looks e combinações
- Dados de pagamento: informações de pagamento processadas por nossos parceiros de pagamento (Hotmart). Não armazenamos dados completos de cartão de crédito
1.2 Informações coletadas automaticamente:
- Dados de uso: informações sobre como você interage com o App (funcionalidades utilizadas, frequência de acesso, looks criados)
- Dados do dispositivo: modelo do dispositivo, sistema operacional, versão do App, identificadores únicos do dispositivo
- Dados de localização aproximada: para sugestões baseadas em clima e temperatura (somente com sua permissão)
2. Como Usamos Suas Informações
Utilizamos suas informações para:
- Fornecer o serviço: criar combinações de looks personalizadas, sugestões de estilo e recomendações baseadas em suas preferências
- Personalização: adaptar o conteúdo e as sugestões ao seu perfil, estilo de vida e ocasiões
- Comunicação: enviar e-mails sobre sua conta, atualizações do serviço e, com seu consentimento, comunicações promocionais
- Melhoria do serviço: analisar padrões de uso para aprimorar funcionalidades e experiência do usuário
- Segurança: proteger contra fraudes, abusos e atividades não autorizadas
- Obrigações legais: cumprir requisitos legais e regulatórios aplicáveis
3. Inteligência Artificial e Processamento de Imagens
O Jenny utiliza tecnologia de inteligência artificial para gerar combinações de looks e sugestões de estilo. As fotos que você envia são processadas para identificar peças de roupa e criar combinações. Suas imagens não são utilizadas para treinar modelos de IA de terceiros.
4. Compartilhamento de Informações
Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados com:
- Provedores de serviço: empresas que nos auxiliam na operação do App (hospedagem, processamento de pagamento, envio de e-mails, processamento de IA)
- Parceiros de pagamento: Hotmart, para processamento de assinaturas e pagamentos
- Autoridades legais: quando exigido por lei, ordem judicial ou processo legal
- Proteção de direitos: quando necessário para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança
Todos os provedores de serviço são obrigados contratualmente a proteger suas informações e utilizá-las exclusivamente para os fins designados.
5. Armazenamento e Segurança dos Dados
Suas informações são armazenadas em servidores seguros com:
- Criptografia de dados em trânsito (TLS/SSL) e em repouso
- Controle de acesso restrito a pessoal autorizado
- Monitoramento contínuo de segurança
- Backups regulares e planos de recuperação
Retemos suas informações enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer o serviço. Após o encerramento da conta, seus dados serão excluídos em até 30 dias, exceto quando a retenção for exigida por lei.
6. Seus Direitos
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e regulamentações internacionais, você tem o direito de:
- Acessar seus dados pessoais que mantemos
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Excluir seus dados pessoais (direito ao esquecimento)
- Portabilidade: solicitar seus dados em formato estruturado
- Revogar consentimento a qualquer momento
- Opor-se ao processamento de dados em determinadas circunstâncias
Para exercer seus direitos ou solicitar a exclusão de sua conta e dados: envie um e-mail para thalia@cestlavie-experience.com com o assunto "Direitos de Privacidade". Responderemos em até 15 dias úteis.
7. Privacidade de Crianças
O Jenny não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de crianças. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, excluiremos essas informações imediatamente.
8. Armazenamento Local
O App utiliza armazenamento local no dispositivo para:
- Manter sua sessão ativa
- Lembrar suas preferências e configurações
- Armazenar dados de cache para melhor desempenho
Esses dados ficam apenas no seu dispositivo e podem ser removidos ao desinstalar o aplicativo.
9. Transferência Internacional de Dados
Seus dados podem ser processados em servidores localizados fora do Brasil, incluindo Estados Unidos e União Europeia. Nesses casos, garantimos que os dados sejam protegidos por medidas de segurança equivalentes às exigidas pela legislação brasileira.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas por e-mail ou através do App. A data da última atualização será sempre indicada no topo desta página.
11. Contato
Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais: